Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden*
Op werkdagen voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden*
Update 1 November 2023
Først BV, gevestigd aan Eerste Tochweg 13 (E9) te Nieuwerkerk aan den IJssel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
www.forstbikes.com / www.forstbikes.nl
1e Tochtweg 13 (E9) 2913 LN Nieuwerkerk aan den IJssel
support@forstbikes.com
Privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Først BV verwerkt en van iedereen die wel eens contact heeft (gehad) met Først BV.
Først BV is de Functionaris Gegevensbescherming van Først BV. Zij is te bereiken via support@forstbikes.com
Først BV verwerkt uw persoonsgegevens omdat u deze zelf aan ons verstrekt bij de aankoop van een product, via onze website of via een derden partij.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken om de overeenkomst met u uit te kunnen voeren.
Zo verzamelen wij:
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, Tenzij er toestemming is van ouders of voogd.
We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via support@forstbikes.com.
In sommige gevallen verwerken wij gegevens van derden, dit is wanneer iemand een bestelling direct naar een andere ontvanger dan de besteller zelf verstuurd. Hierbij krijgen wij de gegevens van de ontvanger.
Først BV verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Først BV verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Først BV neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
Først BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die u met ons gesloten hebt. Op grond van de wet moeten wij de gegevens gerelateerd aan uw bestelling 7 jaar bewaren.
Først BV verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Bij directe levering vanuit de leverancier, logistieke partners (zoals postnl). Zij krijgen uw naam en bezorgadres. Deze informatie is nodig om uw bestelling te kunnen afleveren.
Beoordelingen helpen u en andere klanten om tot een juiste aankoop over te gaan en is een onderdeel van het koopproces. Wanneer u een review schrijft, plaatsen wij deze alleen met uw toestemming. Als u een review schrijft kiest u of u met uw eigen naam of anoniem vermeld wilt worden op de website. Reviews zijn belangrijk voor onze klanten en wij bewaren de reviews tot u ons vraagt deze te verwijderen.
Først BV gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Først BV en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevens overdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar support@forstbikes.com.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Først BV wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Først BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice.
